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求求尬蹭疫情热点的企业和组织,要点脸吧

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发表于 2020-3-25 20:22:42  | 显示全部楼层 | 阅读模式


蛋壳公寓以一种极其难看的方式火了。
这几天不少地产公司和长租公寓相继宣布免除商户租金,为受疫情影响的商户减少负担,也许是感到了压力,刚登陆美股的蛋壳公寓坐不住了,也推出租客免租举措。
乍一看,对于受疫情影响无法按时返回的租客无疑是个好消息,然而蛋壳并不按常理出牌,刚发完免租的通稿,转头就要求房东免收一个月房租。



▲ 网络上流传的蛋壳要求房东免一个月租金的文件 图片来自:微博
原来所谓的免租,只是帮房客向房东协调?如果只是这样的话,蛋壳顶多算道德绑架房东,但发国难财,蛋壳是认真的。
当被困在武汉的租客满心以为可以少付一个月房租时,却如期收到了催缴房租的通知。另外,据界面等媒体报道以及房东们在网络上的反馈,蛋壳并不是和房东「协商」减免房租,而是强制执行。
更魔幻的事还在后头,白嫖口嗨的行为曝光后,蛋壳给出的解释是多收的租金将退回到租客的账号,可用于缴纳水电费、维修费,但不可提现。随后网络上又流传出一份蛋壳挽留退租客户的文件,每日退租限额 400 名。租金不可提现、退租限名额,这熟悉的套路,有没有让你想起还在排队的 199 元 ofo 押金?



联想到近日网络上出现的蛋壳大规模裁员的传闻,虽然官方对此予以否认,但在这次免租金的风波中吃相如此难看,难免让人担忧蛋壳的财务状况。
疫情当前,很多企业都承担起了社会责任,捐款的捐款,退票的退票,免租的免租,不过,有道是疫情考验人性,哪些人是在做实事,哪些人是在作秀,在这次危机中也一目了然。
百万防护服?对不起我只是个中间商
蛋壳这种作为中间商却硬要往自己脸上贴金的做法,和前几日刷屏的要为武汉捐 340 万防护服的留学生又是何其相似。一帮自称来自美国凯斯西储大学的留学生组织「百万口罩小组」声称在全世界范围内采购了价值 3.15 亿人民币的防护服和口罩,物资很快将运往武汉。



▲媒体宣传、明人点赞,留学生的名声有了,医生们的防护服还不知道在哪里
消息一出就刷屏了,人们感动之余还感慨现在的孩子执行力和财力都是一流的,一夜之间就拿出了 3.15 亿还买到了 340 万防护服,武汉的医护人员终于不用发愁了。
然而,留学生口号喊得震天响,实际上只不过是一边找了有防护服的仓库,一边联系愿意出资的机构,而且找到的防护服还是工业用途。换句话说,这个组织不过是当了一回不赚差价的中间商而已。防护服送没送到武汉不好说,反正现在武汉医院的医疗物资仍不够用是全国人民都知道的事实,想必活动组织者的简历也可以加上浓墨重彩的一笔「参与了 3.15 亿的大项目」。
同样是打着公益的旗帜当中间商,「百万口罩小组」和蛋壳公寓,一个想沽名钓誉,一个想赚差价,实在很难说哪个更不要脸些。
「挤牙膏式」承担责任
像蛋壳公寓这种不想花钱又想蹭疫情热点的公司不在少数,例如在铁路局、航司和 OTA 纷纷推出针对疫情的免费改退政策时,也有旅行社可能觉得「大家都这么做了我也要意思一下」,扭扭捏捏地来了个「武汉出发游客可全额退款」政策,然而这明明是家位于杭州的旅行社,能有多少武汉顾客实在要打个问号,对其他地区的游客退款限制就更多了,比如要被确诊为新冠肺炎或被机场劝返、出具诊断书等。没有实力像大型 OTA 一样担全责也可以理解,但尬蹭热点只会招致反感。



后来好不容易「升级」到全国范围可退,退的又是满减代金券,引起大量用户不满后,该旅行社才把满减券改成无门槛券,总之,退款是不可能的,这辈子都不可能的。又是代金券,看来没诚意的企业套路都是一样的,毫无想象力。



▲不是蹭热点的话,为什么要在退款公告里打上其他 OTA 的话题标签?
不可否认,这次新冠肺炎疫情给各行各业都带来冲击,财大气粗的大公司应对无压力,还能有钱出钱有力出力,建物流运送为前线送物资、提供免费住宿、请全国人民看电影等大手笔层出不穷,但在疫情的阴影下生死未卜才是更多企业的真实写照,大如西贝莜面村都对外承认现金流水只够发三个月工资,其他规模更小的企业处境可想而知。
拜托自身尚且难保的企业,就不要打肿脸充胖子,老想着蹭热点了,有时候不作为,就是最大的作为。与其又当又立空惹一身膻,还不如独善其身,想办法挺过寒冬,别一边喊着要支援武汉,一边人员优化,就算是为国家做贡献了。
题图来自:Unsplash

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